售前與價格諮詢
諮詢方案、升級、教育優惠或購買流程。
Wins 支援
我們可以如何協助你？
請依問題類型選擇對應入口。Wins 不公開私人地址或電話號碼，以下渠道是目前公開的官方聯絡方式。
傳送支援郵件: [email protected]授權與啟用
請先在授權管理頁面處理裝置綁定；舊 Mac 無法使用或仍無法啟用時，再聯絡支援。
技術支援
回報可重現的 Wins 問題，聯絡前也可先查看最近版本更新。
提交技術問題時請附上
- ✓ Wins 版本
- ✓ macOS 版本
- ✓ 可重現問題的操作步驟
- ✓ 需要時提供截圖或簡短錄影
請勿傳送付款卡資料。授權問題只需提供購買電子郵件及識別授權所需的資訊。