Wins Support

Wie können wir helfen?

Wählen Sie den passenden Supportweg. Wins veröffentlicht keine private Anschrift oder Telefonnummer; die folgenden Kanäle sind die offiziellen öffentlichen Kontaktmöglichkeiten.

Support per E-Mail: [email protected]

Kauf- und Preisfragen

Fragen zu Tarifen, Upgrades, Bildungspreisen oder zum Kaufablauf.

Preise ansehen → Support per E-Mail

Lizenz und Aktivierung

Verwalten Sie zuerst die Gerätebindung. Kontaktieren Sie uns, wenn der frühere Mac nicht mehr verfügbar ist oder die Aktivierung weiterhin fehlschlägt.

Lizenzverwaltung öffnen → Support per E-Mail

Technischer Support

Melden Sie ein reproduzierbares Wins-Problem oder prüfen Sie vorab die letzten Versionen.

Änderungsprotokoll ansehen → Support per E-Mail Discord beitreten

Diese Angaben helfen bei technischen Anfragen

✓ Wins-Version
✓ macOS-Version
✓ Schritte zum Reproduzieren
✓ Falls hilfreich: Screenshots oder eine kurze Bildschirmaufnahme

Senden Sie keine Zahlungskartendaten. Bei Lizenzfragen genügen die Kauf-E-Mail-Adresse und die zur Identifizierung der Lizenz nötigen Angaben.